Enviar email desde dentro de PressCal
Todo lo que sale de PressCal sale desde tu propia cuenta de Gmail. El cliente ve tu dirección, te responde a ti, y el mensaje entra con normalidad en los Enviados de tu Gmail. PressCal no es un remitente intermediario — es tu mano.
Correspondencia del día a día
En la página Email tienes Nuevo email, Responder y Reenviar, con Para, copia, asunto y Adjuntar archivo.
Las respuestas se quedan en el mismo hilo que el mensaje original — la conversación no se rompe en diez emails sueltos en la bandeja del cliente.
Cualquier mensaje se puede vincular a un presupuesto o a un tema de Oficina («Vincular email a...»). A partir de ahí la correspondencia vive junto al trabajo, no en otra pestaña.
Plantillas y firma
Los textos que escribes cada día no hace falta volver a escribirlos.
Plantillas de mensajes — las creas en Ajustes → Negocio → Plantillas de mensajes (título + texto) y aparecen como selector «Plantilla» cuando respondes en un presupuesto.
Firma de email — se define una vez en el mismo sitio, con un eslogan opcional, y entra automáticamente en cada email que envías: respuestas y presupuestos. Tiene vista previa para verla antes de que salga, y toma tus datos de contacto de la pestaña Negocio — si está vacía, vacía será la firma.
💡 Las imágenes de la firma (logotipo, iconos) no cuentan como adjuntos: PressCal las separa y las oculta de la lista, para que no creas que un cliente te ha mandado tres archivos cuando te ha mandado uno.
El envío del presupuesto
Aquí deja de ser un email normal. En Enviar presupuesto defines:
- Asunto — precargado como «Presupuesto {número} — {tu razón social}»
- Mensaje (opcional) — dos líneas de acompañamiento, o una plantilla
- Idioma — el idioma en que el cliente leerá el presupuesto, independiente del idioma de tu interfaz
El cliente no recibe un PDF adjunto que haya que descargar. Recibe el propio documento dentro del email, con las líneas y los importes, y un botón verde de aprobación.
Qué hace el botón de aprobación
El botón abre una página donde el cliente elige qué líneas aprueba — no necesariamente todas. ¿Mandaste un presupuesto con tarjetas y folletos? Puede aprobar solo las tarjetas, y PressCal lo registra como aprobación parcial. No hace falta una llamada para saber qué sigue adelante.
Qué cambia en el presupuesto en cuanto pulsas Enviar
- El estado pasa a enviado y se guarda la hora de envío.
- Las líneas vuelven a pendiente — porque un nuevo envío es una nueva pregunta al cliente; las aprobaciones antiguas no deben sobrevivir en silencio a un presupuesto revisado.
- Se guarda una instantánea de los datos de tu empresa (razón social, NIF, dirección, logotipo) sobre el presupuesto. Si cambias de dirección el año que viene, el presupuesto del año pasado seguirá mostrando la dirección que tenía entonces — que es como debe comportarse un documento comercial.
- El envío queda registrado en el historial del presupuesto.
Qué más sale desde la misma cuenta
- Pedidos de papel a tu proveedor — una tabla lista con papel, medidas y cantidad
- Envío por mensajería — el email de seguimiento al cliente
- Invitaciones de usuario a tu equipo
Si algo no se envía
Lo primero que se comprueba es si Gmail está conectado — mira «Conectar Gmail». Lo segundo, si el cliente tiene email registrado: sin dirección, PressCal te lo dice en vez de enviar al vacío.