Domande frequenti — risposte rapide

Dodici domande che sentiamo in continuazione dalle tipografie — con risposte brevi e pratiche.

Il prezzo sembra strano — dove guardo?

Apri il Debug Mode — l'icona del bug sulla barra dei prezzi. Mostra la ripartizione completa: carta, stampa, finitura, profitto. Nove volte su dieci il numero strano è una tariffa clic o un prezzo della carta inserito male in fase di configurazione. Correggilo sulla macchina o nel Magazzino e il calcolo si aggiorna all'istante.

Perché il clic conta doppio?

Due sospetti, entrambi nel passo «Costo per facciata» della macchina: la Soglia A4/A3 — la lunghezza oltre la quale una stampa viene addebitata come A3 (clic doppio); se il tuo contratto dice «fino a 250 mm = A4», inserisci esattamente quello. E il Duplex Click Multiplier — se la seconda facciata addebita un clic pieno (2) oppure no (1).

Come cambio i prezzi senza toccare i costi?

I costi sono i tuoi numeri reali — non piegarli per forzare un prezzo. Lavora sul profitto: profili di profitto con ricarichi diversi per categoria di cliente, oppure un prezzo finale manuale sulla riga. E se vuoi che il prezzo resti fisso qualunque cosa cambi, attiva Blocca prezzo — si adatta il profitto, non il prezzo.

Il PDF uscirà UGUALE all'anteprima?

Sì — quello che vedi sul canvas è quello che produce l'export: posizioni, rotazioni, crop marks, perfino la numerazione del Cut & Stack (stessa dimensione del font, stesso angolo). Se qualcosa nel PDF non ti convince, correggilo sul canvas — non c'è nessun passaggio nascosto in mezzo.

Come cancello i dati demo?

Impostazioni → Azienda, sezione GESTIONE DATI. Due pulsanti: Azzera tutti i dati svuota completamente l'account così inserisci i tuoi, e Reimposta dati demo cancella tutto e ricarica una demo nuova. Entrambi sono definitivi — per questo chiedono conferma.

Funziona senza Gmail?

Sì. Calcolo dei costi, preventivi, lavori, magazzino — tutto funziona senza collegare Gmail. Gmail (Impostazioni → Integrazioni) serve solo per la posta dentro PressCal: la casella in arrivo, l'analisi delle richieste con l'AI e l'invio dei preventivi dal tuo indirizzo. Senza, stampa il preventivo in PDF e invialo come preferisci.

Cosa succede se elimino una macchina usata nei preventivi?

Niente di grave. L'eliminazione è «morbida»: la macchina sparisce dai selettori per i nuovi calcoli, ma i vecchi preventivi continuano a essere calcolati con lei esattamente come prima. Lo stesso vale per carte, macchine di finitura e prodotti — il tuo storico non si rompe mai.

Quanti utenti posso avere?

Quanti te ne servono. Impostazioni → Team: acquisti posti (addebitati per posto, in proporzione fino al rinnovo) e mandi Invita un nuovo membro all'email del collega. Ogni membro entra con il proprio account nella stessa organizzazione.

I miei dati sono al sicuro?

Sì — e non solo a parole: PressCal è una Google Verified App e ha superato una valutazione di sicurezza indipendente CASA Tier 2. I token di accesso sono conservati cifrati (AES-256-GCM), ogni attività è isolata a livello di database e puoi eliminare account e dati in modo permanente da solo. Dettagli in «Verifica di Google e certificazione CASA».

In quali lingue esiste?

Greco, inglese, spagnolo e italiano. I termini internazionali della stampa (imposition, bleed, duplex) restano volutamente in inglese in tutte le lingue — è il vocabolario che il prepress parla già.

Virgola o punto nei decimali?

Come preferisci — 0,035 e 0.035 si leggono allo stesso modo, in tutti i campi numerici.

Non trovo un'email — dov'è finita?

Controlla prima la cartella Scartate nella barra laterale della pagina Email — probabilmente è stata scartata per sbaglio. Ripristinala e ricompare normalmente.